Service - Alle Infos rund um unsere Schiebetüren
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Montage
Wie Sie die Bausätze montieren müssen, sehen Sie in der Montageanleitung, welche hinter jedem Artikel hinterlegt ist, dort finden Sie auch den Füllungs- und Profilrechner, der Ihnen zu Ihren Maßen genau ausrechnet, wie der Bausatz zugeschnitten werden muss.
Außerdem haben wir mittlerweile eine Vielzahl von Montagevideos. Nach und nach wollen wir alle unsere Bausätze um passende Videos ergänzen. Diese finden Sie auf der Artikelseite, per Barcode in der Anleitung oder auf unserem Youtube Kanal.
Die Montageanleitung sind im jeweiligen Artikel unter dem Reiter "Montage" hinterlegt.
Ebenfalls befindet sich dort der Fülluns- und Profilrechner. Hiermit können Sie sich die benötigten Zuschnittsmaße errechnen lassen.
In dem Füllungs- und Profilrechner können Sie Ihre lichten Raummaße eintragen und Ihnen werden alle relevanten Zuschnittsmaße errechnet. Der Füllungs- und Profilrechner ist im jeweiligen Artikel unter dem Reiter "Montage" hinterlegt.
Ja, das Schreibtischgestell Komfort wird mit einer detaillierten Montageanleitung, sowie einem detaillierten Montagevideo geliefert und ist einfach zu montieren. Es können problemlos Holzplatten in den Maßen von 1085 x 680 mm bis 2000 x 1000 mm montiert werden.
Ja, das Schreibtischgestell Lite wird mit einer detaillierten Montageanleitung und einem Montagevideo geliefert und ist einfach zu montieren.
Ja, das Schreibtischgestell Touch wird mit einer detaillierten Montageanleitung und einem Montagevideo geliefert und ist einfach zu montieren.
Die Tür wird mit dem mitgelieferten Schienensystem an der Wand befestigt, um einen stabilen und sicheren Lauf der Tür zu gewährleisten.
Ja, das Montagezubehör, einschließlich der Schienen und Montageanleitung, ist im Lieferumfang enthalten.
Zahlung
Die PayPal Adresse lautet: eh@hibitaro.de
Rechnung, Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Lastschrift und Ratenzahlung via PayPal.
Lieferung
Die Lieferung innerhalb des deutschen Festlandes ist kostenlos. Die Versandkosten für deutsche Inseln und für das europäische Ausland finden Sie hier.
Die Lieferzeit für unsere Bausätze beträgt ca. 3-5 Werktage.
Die Lieferzeit für die rahmenlose Holzschiebetür auf Maß beträgt ca. 3-4 Wochen.
Pakete bis 2,5 Meter Länge werden mit UPS versendet.
Pakete über 2,5 Meter Länge werden mit der GEL Spedition versendet. Hier erhalten Sie vor Lieferung eine telefonische Avisierung bezüglich des Liefertermins.
Wenn die Ware versendet wurde, erhalten SIe eine Versandbestäitung inkl. einer Sendungsnummer per Mail.
Die Lieferung erfolgt "Frei Bordsteinkante".
Reklamation
Für den unverhofften Fall, dass Sie beschädigte Ware erhalten, bitten wir um folgende Vorgehensweise, um eine zügige und kundenfreundliche Reklamationsbearbeitung gewährleisten zu können:
1. Lassen Sie bitte offensichtliche Schäden direkt auf dem Lieferschein quittieren
2. Bitte entsorgen Sie die Verpackung nicht und lassen die Ware originalverpackt
3. Bitte dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos und senden Sie uns diese per Mail zu
4. Generell informieren Sie uns umgehend - innerhalb von 48 Stunden, wenn auch verdeckte Beschädigungen vorliegen.
Bei möglichen Fragen melden Sie sich bitte unter mail@hibitaro.de oder per Telefon unter 0 29 41/ 977 285 0 (erreichbar von Mo.-Fr. 8-18 Uhr).
Alternativ können Sie unser Rückgabe- und Schadensformular verwenden.
Produktfragen
Wo möchten Sie Ihre Schiebetür einsetzen? Vor einem Schrank, in einem Schrank, zwischen zwei Räumen als Raumteiler oder vor einem Durchgang als Zimmertürersatz?
Falls Sie die Schiebetüren vor einem Schrank oder einen begehbaren Kleiderschrank einsetzen möchten, empfehlen wir Ihnen folgende Bausätze:
- BS Komfort mit Rahmentyp A, B oder C
- BS Standard
- BS Komplett U und BS Komplett U als Drempelset
Falls Sie zwei Räume teilen möchten und die Türen von beiden Seiten bedienbar sein sollen, empfehlen wir Ihnen folgende Bausätze:
- BS Komfort mit Rahmentyp A
- HS Komfort
Falls Sie eine Schiebetür als Durchgangsür/ als Zimmertürersatz bauen möchten, empfehlen wir Ihnen folgende Bausätze:
- HS Komplett - Rahmenlose Holzschiebetür
- HS Komfort
- HS Loft
- HS Standard
Falls Sie eine Schiebetür als Zimmertürersatz bauen möchten und diese im Wunschmaß geliefert bekommen wollen, empfehlen wir Ihnen folgende Bausätze:
- HS-Komplett - Rahmenlose Holzschiebetür im Wunschmaß
- HS-Loft im Wunschmaß
Falls SIe die Schiebetüren in einem Möbelkorpus integrieren möchten, empfehlen wir Ihnen folgende Bausätze:
- MSB Standard
- MSB Komfort mit Rahmentyp D
- MSH Komfort
Falls Sie keine Selbstbauvariante, sondern eine komplett auf Maß gefertigte Schiebetür wünschen, die montagefertig geliefert wird, wechseln Sie in unseren Maßtürshop.
- Zunächst unterscheiden sich unsere Bausätze in der Führung.
Es gibt Schiebetürbausätze, wo die Schiebetüren auf einer oberen und unteren Schiene geführt werden (Bodensystem) und Schiebetüren welche nur oben geführt werden (Hängesystem)
Dies erkennen Sie immer im Namen des Bausatzes: BS = Bodensystem, HS= Hängesystem. - Ein weiterer Unterschied ist der geeignete Anwendungsfall.
Es gibt Schiebetürbausätze, die für Schrank- und Nischentüren, für Raumteiler, Durchgangsütren oder für Möbeltüren (Korpus gebundene Schiebetüren) geeignet sind.
Schrank- und Nischentüren laufen zwischen den Wänden und die Rückseite spielt eine untergeordnete Rolle. (Wir empfehlen hier Bodensysteme)
Raumteiler laufen ebenfalls zwischen den Wänden und die Vorder- und Rückseite ist identisch. (Wir empfehlen hier Bodensysteme)
Durchgangstüren werden vor einer Wand geführt. (Wir empfehlen hier Hängesysteme)
Möbeltüren werden in einem Möbelkorpus eingesetzt. (Wir empfehlen hier Bodensysteme) - Die Lieferumfänge der Bausätze unterscheiden sich wie folgt:
BS-Komfort mit Rahmentyp = Inkl. Rahmenprofile, inkl. Rollen, inkl. Boden- und Deckenschiene, Ohne Türfüllung
BS Standard = Inkl. Rollen, inkl. Boden- und Deckenschiene, Ohne Türfüllung
BS Komplett = Inkl. Rahmenprofile, inkl. Rollen, inkl. Boden- und Deckenschiene, inkl. Türfüllung
HS Komplett = Inkl. Türfüllung, inkl. oberer Laufschiene mit Blende, inkl. Rollen
HS Komfort = Inkl. oberer Laufschiene mit Blende, inkl. Rollen, ohne Türfüllung
HS Standard = Inkl. oberer Laufschiene, inkl. Rollen, ohne Türfüllung
HS Komfort mit Rahmentyp = Inkl. oberer Laufschiene mit Blende, inkl. Rahmenprofile, inkl. Rollen, ohne Türfüllung
MSB Standard = Inkl. oberer und unterer Laufschienen, inkl. Rollen, ohne Türfüllung
MSB Komfort mit Rahmentyp = Inkl. oberer und unterer Laufschiene, inkl. Rahmenprofile, inkl. Rollen, ohne Türfüllung
MSH Komfort = Inkl. oberer Laufschiene, inkl. Rollen, ohne Türfüllung - Einige Bausätze sind darüber hinaus mit Schienenmaterial und Profilen in hochwertiger Lackierung erhältlich, dies erkennen Sie an dem Zusatz "Schwarz Rau" oder "Weiß Matt". Das farblich passende Zubehör finden Sie direkt im Artikel.
Wie Sie die Profile, Schienen und Türfüllungen jeweils gemäß Ihrer lichten Öffnung schneiden müssen, entnehmen Sie dem Füllungs - und Profilrechner, welchen Sie im jeweiligen Artikel unter "Montage" finden.
Sie finden eine passende Auswahl von Zubehörartikeln auf der Produktseite des jeweiligen Bausatzes direkt unterhalb der Produktbilder. Die dort verlinkten Zubehörartikel sind zu dem entsprechenden Schiebetür-Bausatz zu 100% kompatibel.
Sollten Sie dort nicht das gewünschte Zubehör finden, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.
Ja, hibitaro bietet verschiedene zusätzliche Optionen und Funktionen bieten. Dazu gehören beispielsweise Kabelmanagement-Systeme, Schreibtisch-Bedienelemente mit Memory Funktion, Schreibtischplatten, Farboptionen und vieles mehr. Überprüfen Sie die Produktbeschreibung, um herauszufinden, welche Optionen für ihren speziellen Schreibtisch verfügbar sind. Alternativ berät Sie unser Serviceteam selbstverständlich gerne im Detail, um das optimale Produkt für Sie zu finden.
Ja, in den meisten Fällen ist es möglich, ein elektrisches Schreibtischgestell in ein vorhandenes Schreibtisch-Setup zu integrieren. Es ist wichtig, die Kompatibilität des Gestells mit der Tischplatte zu überprüfen und sicherzustellen, dass genügend Platz für die Motoren und die Verkabelung vorhanden ist. Dabei sollten das Maß und die Stärke der Schreibtischplatte zu Ihrem neuen Schreibtischgestell passen.
- Für das Schreibtischgestell Komfort können Platten in 25 mm Stärke mit einem Maß von 1085 x 680 mm bis 2000 x 1000 mm verwendet werden
- Für das Schreibtischgestell Light können Platten in 25 mm Stärke mit einem Maß von 900 x 600 mm bis 1400 x 800 mm verwendet werden
Darüber hinaus muss es sich für die Verwendung mit unseren Gestellen um eine Schreibtischplatte handeln, die gebohrt werden kann. Wir beraten Sie gerne, um das passende Gestell für eine Integration in Ihr bestehendes Office-Setup auszuwählen.